Bevor der erste Einsatz fällt

Klarere Grenzen, ruhigeres Spiel im Anklebone Casino

Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto findest du Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Selbstsperre und Auszeit.

Dein erster Überblick

Deine Lage in fünf Zeilen

Diese Übersicht klärt Alter, Lizenz, Sperrsystem, Beratung und den Kontakt für deine Fragen.

  1. 1

    Mindestalter

    18+

  2. 2

    Lizenz

    Malta Gaming Authority, MGA/B2C/487/2019

  3. 3

    Sperrsystem

    OASIS-Spielersperrsystem

  4. 4

    Telefonberatung

    0800 1 37 27 00

  5. 5

    Fragen zu Limits

    [email protected]

Werkzeugkasten

Limits, Pausen und Sperre im Konto

Danach weißt du, welches Werkzeug wann passt und wo du es in deinem Konto findest.

  1. 1

    Dein Deckel für Einzahlungen

    Ein Einzahlungslimit deckelt, wie viel Geld pro Zeitraum in dein Spielkonto fließt. Schalte es ein, bevor du zum ersten Mal einzahlst, nicht erst nach einem Verlust.

  2. 2

    Leg dein Verlustlimit fest

    Ein Verlustlimit stoppt weitere Einsätze, sobald ein festgelegter Verlust erreicht ist. Sinnvoll ist es, wenn du dein Spielgeld ohnehin schon als Ausgabe planst.

  3. 3

    Dein Moment für kleinere Einsätze

    Ein Einsatzlimit bestimmt, wie hoch ein einzelner Einsatz sein darf. Stelle es niedriger ein, sobald sich beim Spielen ein fester Betrag einschleicht, der sich zu viel anfühlt.

  4. 4

    Wie sperre ich mein Konto?

    Mit der Selbstsperre schließt du dein Konto für das Spielen und hebst die Sperre nicht einfach wieder auf. Wähle sie, wenn du Abstand brauchst, der über eine kurze Pause hinausgeht.

  5. 5

    Brauche ich eine Auszeit?

    Eine Auszeit pausiert dein Spielen für eine überschaubare Zeit, ohne dass du dein Konto aufgibst. Nimm sie, wenn du merkst, dass du zu oft oder zu lange spielst.

So bleibt dein Rahmen stehen

Limit setzen in vier Schritten

Eigenes Konto prüfen
Öffne oben in deinem Konto das Profilmenü und prüfe, ob du wirklich in deinem eigenen Spielerkonto angemeldet bist. Dort liegen alle Einstellungen zu Limits.
Erst eine Grenze, dann mehr
Wähle, ob du eine Einzahlung, einen Verlust oder die Spieldauer begrenzen willst. Für den Einstieg reicht ein Limit, das du sicher durchhältst.
Zeitraum festlegen
Gib den Betrag oder die Spielzeit ein und lege fest, ob die Grenze pro Tag, pro Woche oder pro Monat gilt. Ein längerer Zeitraum lässt sich später nur schwerer ändern.
Bestätigung und Kontrolle
Bestätige deine Eingabe und sieh im Konto nach, ob das neue Limit dort so angezeigt wird. Bei Fragen dazu erreichst du den Support rund um die Uhr.
Sieben Anzeichen

Wenn dein Spiel kippt

Hilfreich, wenn du abends am Konto sitzt und nicht mehr sicher bist, ob das noch Spiel ist.

Wer diese Zeichen früh bemerkt, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, bevor aus Spiel Druck wird. Ein Limit setzt du in deinem Konto, bevor du spielst, nicht danach.
Woran du es merkst
Diese Situationen kennen viele Spieler, und sie sagen nichts über deinen Charakter aus.
  • Du spielst länger als geplant
  • Gedanken kreisen um den nächsten Einsatz
  • Du spielst, um Verluste zurückzuholen
  • Geld für anderes ist schon verplant
  • Du erzählst niemandem vom Spielen
  • Pausen fallen dir zunehmend schwer
  • Spielen fühlt sich eher wie Pflicht an
Dein nächster Schritt

Beratung, die dich nicht bewertet

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Diese Telefonberatung des Bundes beantwortet Fragen von Spielenden und Angehörigen, kostenlos und anonym. Erreichbar ist sie Montag bis Donnerstag von 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr, geschlossen am 24.12. und 31.12. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband bündelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen, auch für Angehörige. gluecksspielsucht.de
Die Entscheidung

Pause jetzt, Sperre später

Nimmt die Sorge, dass eine Pause gleich ein für alle Mal gelten muss.

Zeit gewinnen
Die Auszeit legst du selbst in deinem Konto fest, für Stunden oder wenige Tage. Während dieser Zeit ist der Zugang gesperrt, der Rest des Kontos bleibt bestehen. Danach spielst du wieder, sofern du es willst.
Wie lange binde ich mich?
Die Selbstsperre schließt dein Spielerkonto für einen langen Zeitraum, und ein vorzeitiges Aufheben ist nicht vorgesehen. Starten kannst du sie im Konto, sie greift sofort nach der Bestätigung. Einzahlungen und Einsätze sind dann nicht mehr möglich.
Gilt die Sperre überall?
Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig läuft die Sperre mindestens ein Jahr, ein kürzerer Zeitraum ab drei Monaten ist auf eigenen Wunsch möglich. Beantragen kannst du sie online oder über einen Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich und erst nach Ablauf. rp-darmstadt.hessen.de
Schutz und Hilfe

Wenn du dein Konto schon geöffnet hast

Kann ich meine Selbstsperre vorzeitig wieder aufheben lassen?
+
Nein. Die Selbstsperre gilt für den gesamten Zeitraum, den du gewählt hast. Erst nach Ablauf stellst du beim Regierungspräsidium Darmstadt schriftlich einen Antrag auf Aufhebung, denn von selbst endet die Sperre im OASIS-Spielersperrsystem nicht.
Warum wird beim Anmelden mein Alter geprüft?
+
Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist und wir Minderjährige vom Spiel ausschließen müssen. Die Altersprüfung gehört zu den Pflichten, die für uns als Anbieter mit Malta-Gaming-Authority-Lizenz MGA/B2C/487/2019 gelten. Deshalb gleichen wir deine Angaben vor dem Spiel ab.
Kann ich die Limits auch am Handy im Konto einstellen?
+
Ja. Der Kontobereich zeigt dir am Handy dieselben Regler wie am Rechner, samt Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimit. Alles, was du dort einstellst, gilt für dein Konto bei Anklebone Casino sofort und ohne weiteren Schritt.
Wo finde ich Hilfe, wenn ein Angehöriger zu viel spielt?
+
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Angehörige, kostenlos und anonym unter 0800 1 37 27 00. Dazu nennt der Fachverband Glücksspielsucht e. V. Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in deiner Nähe.
Kann ich mein Einzahlungslimit später wieder anpassen?
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Ja, im selben Abschnitt des Kontos, in dem du es gesetzt hast. Ein Limit senken wirkt sofort, ein höheres Limit erst nach der Frist, die für diesen Markt gilt. Setz eine Grenze immer vor dem Spiel und nicht nach einem Verlust.
Was ändert eine Auszeit in meinem Konto und wann kann ich wieder spielen?
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Während der Auszeit ist dein Konto für Einzahlungen und Spiele gesperrt, dein Guthaben bleibt aber erhalten. Erst nach dem gewählten Zeitraum öffnet sich das Spiel wieder. Die Auszeit ist kürzer gedacht als eine Selbstsperre im OASIS-Spielersperrsystem.